Dit privacybeleid legt uit hoe Vicibet, de informatiesite die je nu leest, omgaat met je persoonsgegevens. We zijn een onafhankelijk portaal dat informatie publiceert over online gokken – we runnen zelf geen casino, nemen geen weddenschappen aan en verwerken geen stortingen of uitbetalingen. Wat we wél doen: technische gegevens verzamelen via cookies, contactformulieren verwerken en analytics gebruiken om de site te verbeteren. Hieronder lees je precies welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de AVG.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor deze site is Vicibet, bereikbaar via [email protected]. Alle vragen over je gegevens, verzoeken om inzage of verwijdering stuur je naar dat adres. We reageren binnen tien werkdagen.
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen technische gegevens automatisch wanneer je de site bezoekt: je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, de pagina's die je bekijkt en hoe lang je blijft. Deze informatie komt binnen via serverlogbestanden en wordt aangevuld door analytics-cookies van Google Analytics.
Daarnaast verwerken we contactgegevens die je zelf invoert: als je een vraag stuurt via ons contactformulier, ontvangen we je e-mailadres en de inhoud van je bericht. We vragen nooit om wachtwoorden, bankrekeningnummers of andere gevoelige financiële data – die hebben we niet nodig en willen we ook niet hebben.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
Technische gegevens gebruiken we om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken: welke pagina's populair zijn, waar mensen afhaken en of de site goed werkt op mobiel. Die inzichten helpen ons de navigatie te verbeteren en fouten op te sporen. Contactgegevens gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden – één keer, gericht, zonder verdere opvolging tenzij je daar zelf om vraagt.
We gebruiken je gegevens niet voor gerichte advertenties, profilering of geautomatiseerde besluitvorming. We verkopen ze niet aan derden en we geven ze niet door aan marketingbedrijven.
Rechtsgrond voor verwerking
Voor technische gegevens baseren we ons op gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): een informatiesite moet kunnen zien of bezoekers vinden wat ze zoeken. Voor contactformulieren is de grondslag toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) – door je bericht te versturen, geef je aan dat we mogen antwoorden. Voor cookies die verder gaan dan strikt noodzakelijk, vragen we vooraf toestemming via de cookiebanner.
Delen met derden
We werken samen met een beperkt aantal externe partijen die toegang hebben tot gegevens:
- Google Analytics – ontvangt geanonimiseerde bezoekcijfers om verkeerspatronen te analyseren. IP-adressen worden ingekort voordat ze naar Google gaan.
- Hostingprovider – beheert de servers waarop deze site draait en heeft technische toegang tot serverlogbestanden.
- Advertentienetwerken – kunnen cookies plaatsen voor gepersonaliseerde reclame als je daar toestemming voor geeft via de banner.
Geen van deze partijen mag je gegevens gebruiken voor eigen doeleinden. We sluiten verwerkersovereenkomsten af waar dat wettelijk verplicht is, en kiezen alleen leveranciers die de AVG respecteren.
Je rechten onder de AVG
Je hebt recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens we van je hebben. Je hebt recht op rectificatie als die gegevens onjuist zijn, en op verwijdering wanneer we ze niet langer nodig hebben of wanneer je toestemming intrekt. Je kunt de verwerking laten beperken als je bezwaar maakt of de juistheid betwist, en je hebt recht op dataportabiliteit voor gegevens die je zelf hebt verstrekt.
Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Als we je gegevens verwerken op basis van toestemming, mag je die toestemming te allen tijde intrekken – dat doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Hoe je je rechten uitoefent
Stuur een e-mail naar [email protected] met een duidelijke omschrijving van je verzoek. We vragen je om jezelf te identificeren (een kopie van je ID met het BSN en de pasfoto afgedekt) zodat we weten dat we met de juiste persoon praten. We reageren binnen één maand – in complexe gevallen verlengen we die termijn met nog eens twee maanden, maar dan hoor je binnen de eerste maand waarom dat nodig is.
Ben je niet tevreden met ons antwoord? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacyzaken. Je vindt ze op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Bescherming van minderjarigen
Deze site is bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 18 jaar. Mocht je ontdekken dat een minderjarige ons gegevens heeft gestuurd, laat het ons dan weten via [email protected] – we verwijderen die informatie dan onmiddellijk.
Hoe lang we gegevens bewaren
Serverlogbestanden bewaren we 90 dagen, daarna worden ze automatisch overschreven. Google Analytics-gegevens bewaren we 26 maanden, conform de standaardinstelling van dat platform. Contactformulierberichten verwijderen we twee jaar na het laatste contact, tenzij een lopend gesprek langere bewaring rechtvaardigt.
Wijzigingen in dit beleid
We passen dit privacybeleid aan wanneer de wetgeving verandert of wanneer we nieuwe diensten toevoegen. Grote wijzigingen kondigen we aan via een bericht op de homepage – kleine updates (een nieuw e-mailadres, een verduidelijking) voeren we stil door. De datum onderaan dit document laat zien wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop we je gegevens verwerken, mail je naar [email protected]. We helpen je graag verder.
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Deze pagina is informatief van aard en maakt deel uit van Vicibet, een onafhankelijk portaal. Wij exploiteren geen casino, organiseren geen kansspelen en verwerken geen stortingen of uitbetalingen. Toegang tot gokgerelateerde informatie is beperkt tot personen van 18+. Heb je zorgen over je speelgedrag? Neem contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis en anoniem) of bezoek openovergokken.nl.